Este serviciul prin care A24 initiaza si pastreaza o comunicare permanenta intre unitatea reparatoare si CLIENT.
Acesta va fi in permanenta informat despre stadiul lucrarilor de reparatie, piese de schimb, costuri si timpi de reparatie. Acest serviciu este gratuit pentru CLIENTUL A24 in situatia in care autovehiculul a fost tractat la o unitate reparatoare din reteaua A24, in vederea repararii.